本报北京10月19日电（通讯员 刘维超）10月15日至17日，北京西站先后召开了领导班子党政联席会、民主生活会和全体干部大会，深入学习铁道部和北京铁路局近日召开的电视电话会议精神，结合当前工作实际谈体会、找差距、定措施。随后，各车间、科室纷纷利用科务会、车间例会、点名会和交班会的时机，组织干部职工集中学习，统一思想和行动，全身心投入安全管理和创先争优活动中。

在强化安全基础的同时，北京西站迅速响应北京局提出的“争先锋、当典范”的号召，利用各种载体进行广泛宣传并接受公开监督，全面营造服务旅客创先争优活动氛围。目前，“三亮、三比、四评”活动正在全站范围内深入开展。该站在二楼大厅和每个候车室门口均设置了旅客服务台，工作人员24小时轮流值班，及时为旅客排忧解难；各岗位工作人员全部挂牌上岗，充分发挥党员的先锋模范作用和团员的突击队作用。

“为确保安全与服务工作同上新台阶，转变干部作风是关键。”北京西站负责人说。尽管客流高峰期已过，但他们仍要求各级干部沉到现场，加强现场作业卡控。其中，业务科室干部要保证2/3的时间盯控在现场，及时发现和解决问题，确保现场作业标准落实，实现以作业标准化推动服务优质化的目标。