本报武汉10月10日电 (记者周洋洋)10月8日, “纪念辛亥革命·武昌首义100周年”大会在武汉召开。武汉铁路局积极做好运输组织,为与会贵宾和旅客提供良好服务,确保纪念大会等系列纪念活动顺利进行。
这个局提前与大会组委会沟通联系,制订运输方案为与会人员提供出行便利。他们将武汉地区三大车站车次时刻和辛亥革命历史遗址遗迹的照片汇集印制成2万份《踏寻百年足迹,体验辛亥之旅》宣传册,在纪念大会会场及各大客运站、旅行社和酒店免费发放。该局各大车站以旅客需求为出发点,在车站设置服务台,积极为与会人员和旅客提供导乘、送车等服务,满足旅客个性化需求。
武汉客运段积极开展 “提升服务质量,树铁路良好形象”活动,加大乘务员英语及各地方言、礼仪接待培训力度;针对不同地域旅客口味喜好,在各次列车上配备厨艺精湛的厨师,增加不同地域饭菜品种,努力为与会人员和旅客提供优质服务。
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