暑期以来，武汉客运段把路风工作作为一项重点工作抓细、抓实，严防路风事件发生。
  
该段在列车上实行上车“补票卡”制度，在卡的背面告诉持证人上车后应主动办理补票手续，若超过三十分钟将按照铁路规章予以加罚。在卧铺车实行“探访卡”制度，硬座车旅客若需到卧铺车探亲访友，由卧铺车乘务员发一张探访卡，才允许进入卧铺车厢，防止越席乘车现象发生。在缩营车乘务人员休息铺位实行“定位图” 制度，防止空余铺位浪费，杜绝私带无票人员。在餐车实行“夜宵卡”制度，有效制止了无票乘车和违规买茶座现象发生。
 
在大站开车后利用列车广播反复广播段长、党委书记致旅客的一封公开信，在每节车厢定制服务质量监督、举报电话 号码，对旅客列投诉服务质量问题及时向旅客答复。同时要求列车长对在列车上补办卧铺的旅客进行登记，实行百分之百的回访，并在每趟列车每节车厢悬挂意见本，意见本实行首尾页盖章，以防旅客撕掉。还给每位列车长配备了专用手机，并把手机号在列车办公席于以公布以方便接待旅客问询。

针对暑期是路风问题高发期，该段分东、西、南、北方向成立了四个服务质量检查组，采取买票上车，亲自体验列车服务质量。在客流大、供水难的绿皮车上从卡控入手，实行重点列车、车班、区段、关键岗位、重点人制定防范措施包保到人，建立切实可行的路风管理体系、考核体系，全过程质量监控体系，确保暑期路风工作平稳有序。