7月30日中午，广州南轻轨站由于乘客过多检票太迟，在列车到点出发后仍未完成检票工作，多名乘客因焦急而自行跨越检票口，场面一度拥挤而混乱。
7月30日中午，由广州南出发至珠海北的D7617次列车预定11：40启程，11：25分左右A24检票口前已排起长龙，一直到11：33分左右队伍才开始有移动进站的势态。由于周末乘客较多，7分钟内检票工作未能按时完成，此时检票口的电子板显示该趟列车已“停止检票”的红色字眼，让仍未顺利检票进站的乘客一度慌乱，向检票口汹涌。
记者现场看到，检票口只开放一个电子验票口的门，由工作人员人工查票后才能让乘客通过，效率很低。而验票口其他两个电子验票口的门关闭，担心不能按时坐上列车的乘客开始骚动，继而有部分乘客选择自行跨越关闭的电子验票口奔向月台，更有行动敏捷的男士在跨过验票口后帮助随行的老人小孩女士爬越验票口。有工作人员尝试维持秩序，但效果不佳。11：43分左右，大部分乘客基本进站在月台上急奔，许多乘客因焦急而采取“就近原则”，在最近月台阶梯的05和06车厢上车，造成多节车厢一度拥挤混乱。而在大部分乘客没有找到自己的座位或站稳前，列车已开启。记者在列车上见到部分拿着多件行李的乘客步履不稳地穿越车厢寻找自己的座位。
车上乘客热议，广州南轻轨站周末乘客很多，只提前10分钟检票让几百人按时进站上车根本是“不可能完成的任务”，对检票口混乱拥挤易酿意外表示担忧。 |
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