港铁（深圳）公司今天凌晨1时许就深圳地铁龙华线（4号线）7月9日晚发生的扶梯事故做出书面回应。港铁称，事故造成2名乘客不同程度的擦伤，但否认事故电梯出现逆行。今天上午11时，港铁（深圳）将就事件召开新闻发布会。

　　据今天深圳特区报报道：有目击者称，昨晚９点１０分左右，有五六名乘客乘地铁龙华线清湖站的扶梯准备出站，扶梯突然出现逆行，所有人站不稳失去重心摔倒，不少人被这突来事故吓得够呛。其中，一名中年女子的脸部和手部被划伤，血流不止，是所有乘客当中伤势最重的一个。其他几名乘客虽然也摔倒了，但看不出明显的外伤。事发后，清湖站的工作人员很快关掉了扶梯。

　　港铁（深圳）公司直到今天凌晨1时05分，才对事件做出了回应。港铁（深圳）公司表示，7月10日晚约9点半，龙华线清湖站B出口发生乘客在电梯上受伤事件，两位乘客有不同程度的擦伤。港铁（深圳）公司已经按既定的程序处理，站务员已将两位受伤的乘客送往医院检查治疗，车站维修组的同事已第一时间赶到现场，同时港铁（深圳）也通知了电梯承包商塞纳公司，其亦已到现场与港铁（深圳）的维修組同事一起对电梯进行检查。

　　根据初步的了解及车站录像显示，电梯并无逆行的情况，具体乘客受伤的原因港铁（深圳）公司正在进一步的调查中，待有最新的消息会第一时间通知媒体。