中广网南昌12月26日消息（记者蔡福津 通讯员王荣翔 苏国婷）随着春运脚步的临近，连日来，南昌铁路局最大的机务段鹰潭机务段在鹰潭、上饶、景德镇、萍乡四地开堂授课，组织对276名担当春运临客列车值乘任务的人员进行强化培训，努力提升临客列车员的服务水平，打造高品质的临客出行，让临客列车“不临时”。

2012年春运来得早，学生流、民工流、探亲流将出现高度叠加，鹰潭作为江南重要的交通枢纽，预计迎来送往的客流量要远超往年。为了缓解春运紧张的运力，鹰潭机务段在承担好沪昆、峰福、皖赣、鹰厦四条铁路干线300多对列车牵引任务的同时，实行内部挖潜，抽调人力担当90对临客列车的值乘任务。为此，这个段按照“服务旅客创先争优”的活动要求，从曾经担任过临客值乘任务的人员中优中选优，精挑细选了8名管理能力强，政治素质过硬的人员充实临客管理队伍，选拔了268名业务强、素质高、服务好的人员担当临客乘务员，并通过着装礼仪、列车乘务员服务标准和应急处理办法的培训，强化临客乘务员主动服务，微笑服务的意识，为春运临客值乘工作夯实基础。

与此同时，这个段还以“确保安全、平稳有序、便民利民”为目标，紧锣密鼓地进行着春运前的准备工作。通过开展旅客列车平稳操纵竞赛，提升机车乘务员的操纵水平。组织对1200余名机车乘务员和200余名春运添乘干部进行春运代客培训考试和行车安全知识培训，培训合格后春运方可上岗。提前对春运所有代客、客运机车的“健康状况”进行体检，对机车走行部、制动系统、车顶高压设备等方面存在的“隐疾”进行一次全面的梳理和诊治，让机车“身强体健”地迎接春运大考。此外， 该段还抽调技术骨干成立“春运机车抢修队”，及时抢修“病车”，确保春运的供车。