地处祖国西南边陲的南宁铁路局，是我国铁路面向东盟的重要枢纽，是西部最便捷的出海大通道，是北部湾经济区的运输骨干，是加快民族地区和革命老区建设发展的重要力量。
这是一支敢打硬仗、善打硬仗的铁路劲旅，2010年在中国服务企业500强中名列第97位，入选广西十佳企业、名列广西百强企业第5位。
这是一个有着深厚文化底蕴的铁路企业团队，是创建精神文明的实践者，是倡导和谐文明的使者，是传播文明之花的宣传者。他们于1988年荣获 “广西壮族自治区文明单位”荣誉称号，目前下属单位共有4个全国文明单位、2个全国精神文明建设工作先进单位、44个省部级文明单位、51个局级文明单位。
12月20日上午，中央精神文明建设指导委员会在北京召开全国精神文明建设表彰大会，隆重表彰第三批全国文明城市（区）、文明村镇、文明单位。南宁局荣获 “全国文明单位”荣誉称号，成为全路18个铁路局（公司）首个获此殊荣的铁路局。
南宁局目前管辖湘桂、黔桂、黎湛、焦柳、南昆、洛湛等六条铁路干线，与广东、湖南、贵州、云南省以及邻国越南铁路相通，现有营业里程3237公里，在职职工62360人，党员34587人。在创建 “全国文明单位”的风雨历程中，凝聚着南宁局广大干部职工用汗水和心血铸就的辉煌业绩，凝聚着宁铁人用激情和智慧谱写出的文明篇章。
做大做强企业 奠定创建基础
物质文明是精神文明的基础和保证。
近年来，南宁铁路局围绕科学发展主题和加快转变发展方式主线，以人民群众满意为标准，坚持 “两手抓、两手都要硬”，在努力做大做强铁路运输核心业务、提高铁路发展质量和效益的同时，积极推进精神文明创建活动，打造和谐企业。
南宁局依托铁路运输优势，积极推行多元化经营战略，转变发展方式。运输部门主动变 “坐商”为 “行商”，组织营销人员深入各大厂矿企业、港口调研，了解企业生产经营运输情况，并与货运大客户签订运量互保协议，积极拓展货运市场。他们针对广西北部湾钦州、北海、防城港和广东湛江港货运量约占全局总运量60%的实际，重点打好港口物资运输牌，建立了铁路局、沿海铁路、港口、钢厂 “四位一体”协作机制，按 “港口屯货、市场前移”的销售模式，实施水铁联运方案，增加运输总量。
南宁局以服务地方经济社会发展为己任，以广西桂西资源富集区、北部湾经济区、西江经济带 “两区一带”为重点，努力扩充运能，为广西加快实现 “富民强桂新跨越”提供强有力的保障。他们实施 “外延”与 “内涵”扩大再生产并重战略，2004年以来，黔桂铁路扩能改造、洛湛铁路永州至玉林段、田德铁路、南广铁路、湘桂铁路和广西沿海铁路扩能改造、云桂铁路、玉林至铁山港、德保至靖西铁路建设项目相继开工建设，目前，黔桂铁路扩能改造工程和新建洛湛铁路永州至玉林段、田德铁路已竣工投入使用；坚持 “内涵”挖潜提效，实施短、平、快项目改造，打通 “瓶颈”制约，千方百计扩充运能，服务地方经济社会发展。
在努力增运增收的同时，南宁局坚持社会效益优先，保疏港、保重点、保民生，对港口、重点企业、国计民生等重点物资运输实行优先计划、优先配车、优先装车、优先挂运措施，为地方经济社会发展提供了强劲的运力支撑。 “十一五”期间，全局累计为广西运送重点物资24605万吨，比“十五”期间增加12569万吨，增幅104%。截至今年12月18日，全局完成货物发送量1.063亿吨，比去年同期增长4.8%。
南宁局不断深化 “做大南宁站、打好桂林牌、扩大直通流、开好城际车”的客运工作思路，多开车、开好车，千方百计解决客运 “短腿”问题，提高客运贡献率；加强客源调查分析，在新增线上抓能力扩充，在既有线上抓细节优化，增加和优化客运产品，形成配套均衡的直通列车产品结构和灵活调整的管内客车开行模式。 “十一五”期间，南宁局客车开行对数从2005年的40对增加到2010年的67.5对，增长68.8%；广西始发列车直达城市由12个增加到26个，覆盖全国70%的省、市、自治区。
南宁局坚持 “以服务为宗旨，待旅客如亲人”的服务理念，深入开展服务旅客创先争优活动。2010年，他们投资3400万元，对48个县级以上涉及旅客服务的设备设施进行便民利民工程整治，提升客运服务设备质量。在今年开展的服务旅客创先争优活动中，他们积极推行互联网售票、电话订票、自动售票，加大客票代售点建设，完善售票网络，最大限度方便旅客出行；围绕旅客进出站、上下车尽可能方便的目标，全面细化乘降组织措施，引导旅客有序乘降；完善站车卫生环境整治责任制，改善客运服务环境，创新服务方式和内容，努力打造温馨舒适的旅途环境。
“十一五”期间，南宁局累计发送旅客14381.6万人，比 “十五”期间增加4342.7万人，增幅43.3%。截至11月18日，全局发送旅客3709.78万人，比去年同期增长9.2%。
物质文明的长足发展，为精神文明创建活动奠定了坚实的物质基础。
完善组织领导 搭设创建平台
物质是基础，制度是保证。
南宁局根据铁路科学发展新形势，紧紧围绕铁路安全生产、运输经营、铁路建设等中心工作任务，进一步健全完善党政工团齐抓共管、职能部门各负其责，一级抓一级、层层抓落实的精神文明建设领导体制和创建工作机制，坚持两个文明建设同规划、同部署、同检查、同考核、同表彰。
为了使精神文明创建活动稳步推进，南宁局自1984年开展精神文明创建工作以来，成立了由局党委书记任主任委员、局机关各处室负责人任委员的精神文明建设委员会，下设文明办，负责全局精神文明创建的指导和实施工作，确保各项工作有序推进；各基层站段相应设立精神文明创建组织机构，由专人负责创建工作，保证基层精神文明创建活动扎实推进。
南宁局通过完善制度，为精神文明创建活动提供制度保障。近年来，他们不断建立完善了 《文明单位管理办法》 《文明单位考核标准》 《文明职工标准》等文明创建工作的制度体系。2010年，他们制定了 《南宁铁路局 (本部)创建全国文明单位两年规划》，对创建工作主要任务、活动载体、主要措施、考评要求等作了明确规定，严格落实责任单位和责任人，保证各项工作落到实处。
南宁局建立干部职工全员参与精神文明创建工作机制，形成干部职工立足岗位讲奉献、讲文明、促和谐的良好氛围。他们着力建立党委组织领导、行政规划协调、工会协力推进、团委紧密配合、干部职工全员参与的工作格局，积极组织全局职工开展讲文明树新风、和谐建设在基层、服务旅客创先争优、 “四有”职工队伍建设等主题系列活动；积极参与南宁、柳州、桂林市全国文明城市创建活动，主动参与社会公益活动，使铁路企业精神文明创建活动主动融入地方精神文明建设，服务地方经济和社会文明健康发展。近年来，全局职工为汶川、玉树、舟曲等灾区捐款1035.31万元，党员缴纳支援灾区特殊党费 331.84万元。
“南宁局精神文明创建基础扎实，领导有力，制度完善，特色突出，推进有序。”2011年1月13日，广西壮族自治区党委常委、宣传部部长沈北海在南宁局调研时，对南宁局精神文明创建工作高度评价。
重教育创和谐 激发创建活力
思想决定行动。
南宁局加强职工思想政治教育，通过坚持在职工中开展中国特色社会主义理论体系和铁路发展形势任务教育，努力把职工思想统一到党中央和铁道部党组部署要求上来；扎实组织学习实践科学发展观活动和服务旅客创先争优活动，形成党组织发挥作用创先进、党员立足岗位争优秀的良好局面。
南宁局加强职工业务技能培训教育，大力倡导 “学得会、好岗位，有作为、得实惠”的价值取向，实现企业发展和职工自我发展的有机结合；通过组织职工 “走出去”参观学习，聘请专家到局内授课，选送职工外出培训深造，开展 “送书助学”等活动，全面提高干部职工综合技能，增强职工的发展信心；通过各种形势教育让职工了解社会、了解企业、了解自己，增强干部职工的主人翁意识和自豪感。近两年来，该局培训干部职工、科技人才等12.98万人。
职工的心，企业的根。
面对新形势下干部职工身体和心理方面的诸多变化，南宁局坚持以人为本，在广大干部职工中推行 “以亲为先” “以情为重”的亲情化思想工作。亲情化思想工作在坚持过去行之有效的各种思想工作方法的基础上，更加注重解决职工生产、生活中已经存在、可能产生的影响身体和心理健康的问题，为职工创造良好的自我发展环境。
今年8月中旬以来，声势浩大的“大谈心、大走访、大宣讲”活动在南宁局6万多干部职工中轰轰烈烈地开展。全局各级干部带着感情、扑下身子，走进车间班组，深入职工家庭，推心置腹谈心事，平等交心谋发展。他们与干部职工敞开心扉谈心，谈出了感情、谈出了信任、谈出了干劲、谈出了融洽的干群关系，激发了创建活力。
南宁局坚持 “两手抓”，保证职工身心健康。他们每年组织专业队伍调查职工工作、生活环境及心理情况，每季度分析职工思想情况，及时把握职工身体健康状况和心理诉求，有针对性地解决职工思想上、心理上存在的问题。他们每两年组织全员健康体检，每年组织职工以及劳模、先进人物进行健康疗养，改善沿线职工文化、体育设施设备；加大职业病防治力度，对256个监测职业病危害作业点进行实时监控，确保职工身体健康；购买各类健康养生书籍和编印养生知识供职工学习，定期组织健康专家开展科学养生知识讲座，增强职工的健康意识。同时，南宁局大力治理职工工作、生活环境，开展文明庭院评比、创建花园式单位等活动，为职工工作生活提供良好的环境。
南宁局对职工帮扶救助解困难。他们认真落实 “三不让”承诺，近年来连续提高了职工患重大疾病及困难职工子女入学的补助标准，不断加大帮困力度，让职工实实在在得到了实惠。
加强民主管理 提供创建保证
2010年，南宁局各级职代会召开率、领导干部评议率、重要事项民主审议率均达100%，集体合同兑现率达98.9%，职工对各级管理干部民主意识和作为满意率达93.5%。这是南宁局加强民主管理的一个缩影。
“坚持民主管理，让职工真正成为企业的主人，为企业精神文明创建提供了强有力的保证。”南宁局党政领导形成共识。近年来，这个局落实企业民主管理制度，坚持职工代表大会制度，严格落实民主管理与经营业绩一体化考核制度，使职工群众的知情权、参与权、监督权、表达权得到充分尊重和落实，满足了职工个人的自尊需求，激发了职工参与企业管理的积极性。
南宁局制订完善了 《职工代表大会实施细则》 《职工代表大会闭会期间联席会议实施办法》 《职工代表大会提案处理落实办法》 《厂务公开制度检查考核办法》等制度，企业重大决策问题、生产经营管理方面的重要问题、涉及职工群众切身利益的问题全部提交职代会讨论酝酿，进行无记名投票表决，充分听取职工群众的意见。
南宁局始终坚持依法将企业改革、发展、建设中关系到职工切身利益的重要内容纳入集体合同，使企业经营管理和职工权益维护工作实现有法可依。各级单位通过召开民主恳谈会、破解发展难点咨询会，开展 “我为和谐企业献一策”活动，做到协商议题从职工群众中产生，协商情况及时向职工群众通报，集体合同草案经职代会审议通过，集体合同履行情况向职工群众报告并接受职工群众监督检查，集体合同工作成效由职工代表评议，凝聚了职工的智慧和力量。
南宁局深化职工法制教育，增强职工的法制意识。他们认真落实 “五五”普法工作，开展法律进班组活动，做到法制教育经常化，普法考试参考率、合格率均达100%。近年来，全局无领导干部违法违纪案件，无员工严重违法违纪案件及刑事案件，无“黄赌毒”现象，无重大、严重路风事件。
倡导文明风尚 丰富创建内涵
“列车是流动的社会，是道德标准的窗口。我们将把向全国道德模范李建珍学习活动与服务旅客创先争优活动紧密结合，教育干部职工弘扬道德风尚，努力提升客运服务质量，展示铁路新形象。”10月12日，在南宁局举行的学习全国道德模范李建珍座谈会上，南宁客运段党委书记杨黎明有感而发。
今年9月20日，南宁局柳州机车车辆厂职工李建珍荣获第三届 “全国道德模范”荣誉称号，成为全国铁路行业首位获此殊荣的职工，也是本届广西唯一此项荣誉获得者。南宁局党委为此专门召开座谈会，在全局开展了 “向李建珍学习”的活动，充分利用局内媒体进行长时间、大密度、连续性的宣传报道，使李建珍的事迹家喻户晓。
这是南宁局在精神文明创建活动中积极培育典型、充分运用先进典型引领作用的缩影。
南宁局积极推进模范培育、推评工作，运用榜样力量引导干部职工自觉履行法定义务、社会责任、家庭责任。他们开展 “百名标杆班组长”和“百名学习型职工标兵”评选活动，涌现了全国劳动模范侯树德等一批先进个人。南宁局通过劳模先进座谈会、事迹报告会等形式，组织全局干部职工向劳模先进学习，在全局干部职工中形成人人学习先进、人人争当先进、人人追赶先进的良好氛围。
南宁局各级组织大力倡导文明风尚，结合 《公民道德建设实施纲要》，广泛开展以社会公德、职业道德和家庭美德为核心的 “三德”教育，开展“我推荐、我评议身边好人” “争做道德模范”活动，引导干部职工树立正确的思想观念，保持良好的工作作风，争当文明职工。
南宁局利用铁路站、车、广场等独特优势，在清明节、端午节、中秋节、春节等传统节日开展丰富多彩的群众性民俗文化娱乐活动，营造文明和谐的节日气氛，大力弘扬优秀传统文化；通过在广西新闻网开通 “南宁铁路局频道”，在新浪网、人民网、腾讯网开通铁路局官方微博，建立列车流动爱国主义教育阵地，设立列车流动书屋，倡导文明出行，传播文明风尚。
南宁局通过培育健康向上的生活方式，陶冶干部职工情操。2005年以来，他们在焦柳铁路、南昆铁路、黎湛铁路、南凭铁路、益湛铁路、田德铁路和湘桂铁路南宁至柳州区段开展 “三线”建设，解决沿线站区职工吃饭饮水难、看电视难、洗澡难、文化娱乐难等问题；他们坚持开展群众性全民健身运动和干部职工喜闻乐见的文体活动，曾两次获得全国 “安康杯”竞赛优胜企业称号。
南宁局积极改善铁路沿线、站区生态环境，提升创建效果。他们把铁路沿线白色垃圾治理工作纳入日常管理和站段月度考核，落实责任，分段包保，专人负责；加强铁路绿色通道建设，2008年以来，他们植树绿化面积4092.6公顷，线路绿化率达90.3%；集中整治职工生活小区环境，使职工生活环境优美、舒适，改善职工生活环境；抓好用能和排污重点单位的节能减排工作，其中通过开展机车节能立项攻关活动，使机车油电单耗达到全国铁路先进水平。
精神文明创建活动的深入开展极大促进了南宁局各项工作的健康发展。如今，全局安全生产有序可控，运输经营势头良好，铁路建设稳步推进，职工队伍团结稳定……
“我们要以此为契机，扎实推进精神文明创建工作，不断创新创建理念，不懈追求创建成果，促进企业和谐发展、协调发展、可持续发展。”南宁局党委书记莫忠说。
豪情酬壮志，疾风好扬帆。面对社会各界和人民群众对铁路寄予的更高期望，以及担负着服务地方经济社会又好又快发展的运输重任，南宁局坚持以人民群众满意为标准，以科学发展为主题，以加快转变发展方式为主线，正踌躇满志踏上新的征程。（记者 马常宏）
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