11月份，全路各单位努力克服恶劣天气增多、施工大面积展开等不利因素的影响，加强客货运输组织，积极提高客货运输效率，实现增运增收，向全年生产目标冲刺。

11月份，铁路客运淡季特征更加明显，但各铁路局通过加强淡季营销组织，动态掌握客流变化，及时调配运力，运量同比仍然保持了较高增幅。据铁道部统计中心数据显示，11月份全国铁路累计发送旅客13413万人，同比增加1067万人，增长8.6%。其中，各铁路局发送跨局中长途直通旅客4267万人，同比增加341万人，增长8.7%。旅客周转量完成648.66亿人公里，同比增加35.19亿人公里，增长5.7%。

从各铁路局来看，15个铁路局（公司）全月客运量实现了同比增长。其中，增幅最大的是乌鲁木齐铁路局，同比增长30.7%；其次是广州铁路（集团）公司，同比增长22.2%；太原、武汉、济南铁路局的增幅也都在10%以上。

在做好淡季客运组织的同时，铁路部门突出做好重点客流的组织，鼓励旅游团体办理往返票、联程票。11月份，正值进疆摘棉农民工返程高峰，相关铁路局及时做好摘棉农民工购票、乘降组织等工作，确保摘棉农民工安全返乡。此外，2011年新老兵运输工作也于11月25日开始。铁路广大干部职工精心准备，周密组织，确保新老兵运输便捷、准确、正点、安全，万无一失。

货运方面，11月份，全国铁路货运总发送量完成32446万吨，同比增加1977万吨，增长6.5%。其中，货物发送量完成32308万吨，同比增加1961万吨，增长6.5%；行包发送量完成138万吨，同比增加16万吨，增长12.7%。

从各铁路局来看，11个铁路局（公司）货运量实现同比增长，增幅较大的是沈阳、西安和北京铁路局，分别达到13.3％、11.3%和11.2%。

按照铁道部统一要求，各铁路局11月份加强了车流调整，切实强化了电煤、粮食、矿石、钾肥、棉花等重点物资运输，严格落实“五优先”原则，全力给予保障。

在全路客货运输保持同比稳步增长的同时，铁路运输效益继续保持较好发展趋势。11月份，铁路客货收入率继续保持增长趋势，万人公里收入率、万吨公里收入率均保持同比增长，促进了运输效益的提升。